POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Hub Digital 360 — Produtos Educacionais e Consultivos (B2B Digital)

Vigência: Maio de 2026

Identificação do Controlador e Contatos

Controlador: Mingarelli Soluções Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 49.720.650/0001-09, com sede na Rua Barão de Atibaia, 668 – Vila Itapura – Campinas/SP.

Encarregado de Dados (DPO — Data Protection Officer / Encarregado de Proteção de Dados): Adriana Aparecida Mingarelli Hellstrom — dpo@capital360fusion.com.br

Canal para solicitações LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018): dpo@capital360fusion.com.br — prazo de resposta: até 15 dias.

Escopo e Aceitação

Esta Política de Privacidade descreve como a Mingarelli Soluções Ltda., operadora do Hub Digital 360 sob a marca Adriana Mingarelli, coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes nos sites adrianamingarelli.com.br e hubdigital360-loja.adrianamingarelli.com.br, bem como em qualquer Landing Page (Página de Captura) associada à oferta dos produtos digitais.

Os produtos comercializados por este canal são exclusivamente educacionais e consultivos, voltados a correspondentes bancários e profissionais do mercado financeiro. Não há prestação de serviço financeiro direto neste eixo.

Ao acessar os sites, preencher formulários, adquirir produtos ou interagir com qualquer canal desta plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com esta Política. Caso não concorde, solicitamos que não utilize os serviços.

Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou acesso à plataforma de entrega), dados de endereço para faturamento, profissão e área de atuação.

Dados de compra e acesso: informações sobre produtos adquiridos, forma de pagamento (processada pela plataforma parceira — não armazenamos dados de cartão de crédito), histórico de acesso à área de membros e downloads realizados.

Dados de formulários e qualificação: respostas a formulários de briefing pós-compra, formulários de qualificação para mentorias e quaisquer informações fornecidas voluntariamente durante o processo de contratação.

Dados coletados automaticamente: endereço IP (Internet Protocol — Protocolo de Internet), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, data e hora de acesso. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares, descritos em nossa Política de Cookies.

Finalidades e Bases Legais

Utilizamos seus dados pessoais para as finalidades a seguir, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

• Processar sua compra e garantir o acesso ao produto adquirido. Base legal: execução de contrato.
• Enviar comunicações transacionais: confirmação de compra, acesso à área de membros, entrega de materiais e notificações de prazo. Base legal: execução de contrato.
• Coletar briefing pós-compra e executar entregas personalizadas (diagnósticos, planos de ação, mentorias). Base legal: execução de contrato.
• Emitir nota fiscal ou documento equivalente quando exigido. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
• Enviar e-mails de marketing e conteúdos educacionais sobre produtos correlatos. Base legal: legítimo interesse (com opção de cancelamento a qualquer momento) ou consentimento, quando aplicável.
• Cookies de analytics (análise de dados) e publicidade. Base legal: consentimento, somente após aceite no banner de cookies.
• Uso de Inteligência Artificial para triagem e apoio à personalização de entregas. Base legal: legítimo interesse.
• Prevenção a fraudes e proteção dos direitos da empresa e dos clientes. Base legal: legítimo interesse.

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros estritamente para as finalidades descritas nesta Política:

• Plataformas de pagamento e processamento de transações: para processamento seguro das transações. Não armazenamos dados de cartão.
• Plataformas de entrega de produtos digitais e área de membros: para liberação de acesso ao conteúdo adquirido.
• Provedores de e-mail marketing: para envio de comunicações transacionais e de relacionamento.
• Ferramentas de agendamento: para gestão de sessões, mentorias e chamadas.
• Ferramentas de assinatura digital: para formalização de contratos em produtos de alto valor (acima de R$ 6.997,00).
• Ferramentas de automação: para integração entre plataformas e gestão do fluxo de atendimento.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou regulamentação.

Nenhum dado pessoal é vendido ou cedido a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de tecnologia podem ter servidores localizados fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas ou outras salvaguardas que assegurem nível equivalente de proteção.

Uso de Inteligência Artificial

Podemos utilizar ferramentas de Inteligência Artificial como recurso auxiliar interno para triagem de briefings, personalização de entregas e otimização do atendimento. Antes de qualquer processamento por plataformas externas de IA, os dados dos clientes são anonimizados ou pseudonimizados, de forma que CPF, nome completo e demais identificadores diretos não são inseridos nessas plataformas.

Os resultados produzidos por ferramentas de IA têm caráter estritamente auxiliar e passam por revisão humana antes de qualquer entrega ao cliente. Você pode solicitar revisão humana de qualquer análise que afete seus interesses, mediante contato pelo canal dpo@capital360fusion.com.br.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho das páginas. As categorias, finalidades e instruções para gerenciar suas preferências estão detalhadas em nossa Política de Cookies, disponível em adrianamingarelli.com.br/politica-de-cookies/.

Direitos do Titular e Como Exercê-los

Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anterior.
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para dpo@capital360fusion.com.br com o assunto “Direitos LGPD” e sua identificação. Responderemos em até 15 dias.

Retenção e Eliminação dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais aplicáveis:

• Dados de compra e acesso ao produto: enquanto houver vínculo contratual ativo e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.
• Dados de e-mail marketing: até o cancelamento do consentimento ou opt-out (descadastramento).
• Dados de formulários e briefings: pelo prazo necessário à entrega e ao suporte do produto, e conforme exigências legais.

Após o vencimento do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL — Transport Layer Security/Secure Sockets Layer), controles de acesso baseados em funções, monitoramento de sistemas e backups regulares. Detalhes adicionais estão disponíveis em nossa Política de Segurança Cibernética.

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, comunicaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.

Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique coleta indevida, contate dpo@capital360fusion.com.br para remoção imediata.

Marketing e Cancelamento de Comunicações

Podemos enviar comunicações transacionais e, quando pertinente, comunicações de marketing com conteúdos educacionais e ofertas correlatas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelos links de descadastro presentes nas mensagens ou solicitando via dpo@capital360fusion.com.br.

Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada em adrianamingarelli.com.br/politica-de-privacidade/ com indicação da data de atualização. Mudanças relevantes poderão exigir novo consentimento, quando aplicável.

Contatos

DPO (Encarregado de Proteção de Dados): dpo@capital360fusion.com.br

Endereço: Rua Barão de Atibaia, 668 – Vila Itapura – Campinas/SP

Vigência: atualizada em Maio de 2026.